L’univers du casino en ligne est vaste et assez peu balisé. On peut vite se perdre, s’inscrire sur une plateforme de jeux en ligne peu profitable voire se faire détrousser de sommes conséquentes par un site de jeux malhonnête. C’est pourquoi nous allons vous présenter notre sélection des meilleurs casinos en ligne français en 2021. Nous allons vous donner nos trucs et astuces pour faciliter votre choix et vous garantir des sessions sereines chaque jour. Nous argumenterons nos choix sur des exemples précis et explicites. Notre objectif n’est aucunement de favoriser tel ou tel établissement, avec lequel nous aurions un partenariat. Le but est de sécuriser le parcours d’un internaute intéressé par les jeux d’argent réel. De déterminer quels sont les points importants à vérifier et contrôler afin de s’offrir l’expérience utilisateur la plus satisfaisante : environnement de jeu, bonus et promotions, ludothèque, service client et support financier. Prêt à découvrir nos avis sur les casinos en ligne et nos conseils ?
Table des Matières
Le classement des meilleurs casinos en ligne de 2024
Casino
Bonus
Avantages
300€
Grande diversité de jeux Site fiable et sécurisé Service client irreprochable
Super fiable
500€
Super Bonus
110€
Des jeux de hasard variés Ambiance exceptionnelle Un petit nouveau sur le marché
Choix de jeux
250€
Site fiable et éprouvé Retraits sous 24h Service client efficace
Nouveau
250€
Belle ludothèque L’esprit de Vegas Nombreuses promotions
Optimisé mobile
Sur quoi repose notre sélection des meilleurs casinos en ligne ?
Il semblait essentiel de rester totalement neutre et pertinent à propos de notre sélection de web casinos. Nous avons donc basé notre choix sur des faits concrets, mesurables et indiscutables. Nous n’évoquerons pas ici des impressions ou des préférences s’appuyant sur des jugements subjectifs.
Le premier point à retenir est la légitimité du casino vis-à -vis de la législation régissant la régulation des jeux d’argent. Les 5 casinos sélectionnés sont en accord avec les lois du pays d’enregistrement (Curaçao, Chypre, etc..) et de la France. Ils sont sous la surveillance d’un organisme indépendant qui s’assure que le site n’est pas une plaque tournante pour blanchir de l’argent douteux et qu’il paie correctement les joueurs victorieux. Un casino en phase avec les lois du pays où il est accessible favorise une grande crédibilité puisqu’il ne risque pas de fermer du jour au lendemain suite au relevé d’infractions graves.
Nous avons mis en avant les établissements virtuels avec une ludothèque représentative des attentes des usagers :
- Un vaste choix de machines Ă sous comme sur Wild Sultan et Cresus Casino avec la consultation de leur RTP (Return To Play = Taux de retour)
- Un juste équilibre dans la répartition des jeux de casinos (slots, jeux de tables, vidéo poker) comme le propose Chéri Casino
- En live casino très opérationnel tel celui de Lucky 8
Le traitement des clients fait partie des éléments étudiés qui ont contribué à la rédaction de ce guide. Une méthode très efficace pour évaluer le niveau de qualité de la prestation clientèle est d’étudier les bonus, promotions et programme de fidélité proposés aux joueurs. Les casinos plébiscités dans ce guide sont de parfaits exemples. Les bonus sont nombreux et variés. L’inscription est récompensée, le premier dépôt aussi et chaque jour de la semaine cache sa petite surprise. Le programme de fidélité voire VIP renforce le haut de niveau de prise en charge du client, qui est accompagné et remercié à chacune de ses connexions.
Enfin nous appuyons la construction de ce guide opĂ©rationnel sur l’aspect financier des salles virtuelles. Il nous semble incontournable qu’un casino online qualitatif et fiable soit dotĂ© de mĂ©thodes de paiement adaptĂ©es au plus grand nombre, que la sĂ©curitĂ© financière des transactions entrantes et sortantes soit garantie par des protocoles d’encryptage de donnĂ©es adĂ©quats et que le support client traite rapidement les demandes de retraits. 24h – 48h est un critère de rĂ©fĂ©rence juste et correspondant aux exigences des usagers.
Des casinos en ligne disponibles en France
Ce qui rend les casinos en ligne populaires sur le territoire français est bien entendu qu’ils soient jouables pour un utilisateur domicilié en France. Notre guide présente les meilleurs lieux digitaux où être résident français n’est pas un obstacle. Les législations entre le pays émetteur et l’état d’habitation peuvent être suffisamment différentes pour mettre en péril la légitimité d’un web casino en France ou de mettre un utilisateur dans une situation de délinquance parce que la plateforme où il joue ne respecte pas les lois de régulation en vigueur. Nous nous efforçons de rester en veille active afin de donner des informations actualisées qui évitent de se retrouver dans une position malheureuse.
Les jeux d’argent en ligne en France ont été autorisés en 2010 sous certaines conditions comme l’obligation d’être majeur, d’être prévenu des risques d’addiction de ces pratiques ou encore de ne pas favoriser le développement d’une activité frauduleuse. Toutes les plateformes accessibles sur la toile ne sont pas en mesure de garantir l’ensemble des points légaux nécessaires à l’utilisation d’un casino en ligne disponible en France. Notre guide est un cliché à l’instant T d’une situation évolutive. Nos recherches approfondies et notre analyse critique nous permettent de produire un contenu pertinent et suffisamment précis pour éclairer les esprits les plus confus ou anxieux. Les casinos, qui sont présentés dans les articles de review, font partie d’une sélection réfléchie et en accord avec les lois en vigueur en France au moment de la rédaction du contenu.
Les Bonus Ă couper le souffle disponibles sur les meilleurs casinos en ligne
La plupart des casinos en ligne avec une belle réputation proposent pléthore de bonus et promotions afin de booster les premiers dépôts ou ceux réalisés à certains moments précis. Les bonus casino peuvent également concerner le statut d’un joueur. Les programmes de fidélité et / ou dispositif VIP octroient, sur les meilleurs établissements, des avantages spécifiques en guise de récompense et motivation supplémentaires. Un bon web casino est un établissement qui sait gratifier ses clients de cadeaux adaptés de façon régulière. Réalisons un petit tour des bonus existants et appréciés :
- Le bonus de bienvenue est un avantage sous la forme d’un effet levier sur le premier dépôt ou sur les 3 premiers versements sur le compte en argent réel. Le but est d’amener chaque client à alimenter sa balance avec une somme de départ optimisée par un boost de 50%, 100% ou 300% répartis sur 1 ou plusieurs dépôts. La forme n’est pas fixe mais le mécanisme est identique. Parfois ce bonus de bienvenue s’accompagne de jetons gratuits (freespins) à miser sur les machines à sous.
- Le bonus high roller favorise les gros dépôts. C’est un avantage dédié aux initiés qui n’ont pas de temps à perdre et qui connaissent par coeur le fonctionnement d’un casino en ligne, des bonus et des conditions de mise. Souvent sous la forme d’un effet de 500% sur un versement initial de 500€. Ce bonus peut se décliner pour les joueurs VIP avec les mêmes conditions d’accès.
- Les happy hours et bonus weekend sont des boosters de versements en argent réel qui ont lieu à des moments précis de la semaine, voire sur des créneaux horaires spécifiques. 10%, 20%, 30% (ou plus) sur tous les dépôts ou sur un nombre déterminé, sont accordés pour augmenter le capital et donc les probabilités de décrocher le gros lot.
- Les bonus gratuits sans dépôt sont des cadeaux octroyés par le support sous la forme de cash et / ou de freespins. Il est préférable de bien prendre connaissance du wagering associé à ces avantages.
- Les bonus VIP, lorsqu’il existe une section privée qui récompense les joueurs les plus assidus, attribuent des dotations particulières comme du cashback, des bonus exclusifs, des seuils de dépôt / retrait plus élevés ou encore des pluies de jetons gratuits.
Les web casinos présentés ne proposent pas obligatoirement tous ces avantages sur une même plateforme. C’est l’équilibre entre le positionnement du casino et la justesse de proposition des bonus qui détermine la probité et la qualité d’une salle de jeux digitale.
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Des transactions et des échanges sécurisés
Les casinos les plus sérieux et plébiscités par le public (voir top 5 de notre sélection) portent une attention toute particulière aux conditions de sécurité qui règnent sur leur plateforme. Il est très souvent question de données encryptées via des protocoles SSL 128 bits (Safety Socket Layer) qui ont été créés à l’origine pour les banques. Les données personnelles des usagers, les transactions bancaires entrantes ou sortantes ainsi que les historiques de jeux sont sécurisés, stockés et surveillés à tout instant. Les intrusions extérieures et le vol d’informations peuvent vite créer un effet catastrophe sur la réputation et la fiabilité d’un casino en ligne.
Listons de la façon la plus exhaustive possibles les méthodes de paiement in et out que nous retrouvons sur les sites de jeux français :
- Les cartes de débit / crédit Visa et Mastercard voire Electron et Maestro
- Les portefeuilles Ă©lectroniques Skrill, Neteller et Moneybooker
- Les cartes prépayées et vouchers : Paysafecard, Neosurf, Cashlib, EcoPayz, Ticketsurf
- Le virement bancaire qui reste très fiable, malheureusement avec des délais de traitement parfois plus longs et des frais supplémentaires
Accessibilité
Les plateformes de jeux en ligne ont su s’adapter aux nouvelles technologies connectĂ©es. Les grands casinos online proposent soit une version mobile optimisĂ©e pour navigateur iOS et Android, soit une application dĂ©diĂ©e. Dans les deux cas les joueurs retrouvent les fonctionnalitĂ©s et bonus du casino accessible sur navigateur PC ou Mac. Nous parlons ici de dĂ©veloppement Responsive Design. Les supports nomades – tablette et smartphone – sont devenus ces dernières annĂ©es des accessoires indispensables de toute une catĂ©gorie de joueurs en ligne Ă©mergents. Les casinos virtuels se devaient de rĂ©agir en consĂ©quences. Il est incontournable de pĂ©renniser l’expĂ©rience utilisateur Ă n’importe quel moment de sa journĂ©e oĂą qu’il se trouve. Certains Ă©tablissements ont mis en place des promotions exclusives pour cette typologie de gamers. Un web casino moderne est une plateforme de jeux en argent rĂ©el qui se dĂ©cline sur un ordinateur personnel et sur un dispositif mobile. Notre sĂ©lection favorise les sites qui se dotent de moyens techniques Ă la hauteur de leurs ambitions.
Une large majorité de casinos en ligne mettent en avant un processus d’inscription simplifié. En deux ou trois étapes maximum il est demandé des renseignements personnels (adresse, nom, prénom, mail de contact, téléphone, etc…) puis de valider son compte avec ou non un lien d’activation transmis par mail. Une fois connecté le premier dépôt en argent réel est possible via les méthodes de paiement proposées. Ce processus d’enregistrement est similaire sur les versions navigateur et mobile.
Casino en ligne : comment faire son choix ?
Certainement la question la question épineuse de ce guide puisqu’il implique un minimum de critères subjectifs que nous allons survoler avant de donner des conseils pratiques et factuels.
L’environnement de jeux est un aspect qui regarde chaque joueur. Certains vont préférer un casino flashy et clinquant. Alors que d’autres vont favoriser une ambiance plus sobre où la progression sur la plateforme est cousue de fil blanc. Si on est plus sensible aux inspirations féeriques ou à l’atmosphère clairement cosy d’un club privé, notre choix se porte plus sur un type de casino différent. La part de ressenti a son importance. Un joueur qui se sent à son aise passe plus de temps sur la plateforme. Autant se divertir au maximum.
Les points factuels sur lesquels nous conseillons de s’attarder sont :
- Les bonus pratiqués (bienvenue et spécifiques) et promotions
- La ludothèque : sa composition, les variantes des jeux, les studios de création, le RTP
- Les avis et critiques déjà réalisées. Un oeil expert et neutre est toujours intéressant
- Les méthodes de paiement et les conditions de retrait
- La réactivité et l’efficacité du service client
- La présence d’un programme de fidélité vraiment attractif
La légalisation des casinos en ligne en France
En mai 2010, après des mois de tractation avec les autorités européennes, et dans l’espoir d’uniformiser les législations sur le jeu en ligne, l’Etat français a fait voter la loi 2010-476 qui encadre les jeux d’argent sur Internet. Voici les points principaux à retenir :
- Les jeux d’argent et de hasard ne sont en aucun cas un service ou un produit ordinaire de consommation. C’est pourquoi ils ont un cadre légal spécifique.
- Les jeux d’argent et de hasard doivent être en phase avec les lois de sécurité intérieure relatives aux opérations financières.
- Les joueurs doivent ĂŞtre majeurs.
- Les sites doivent être encadrés et régulés afin d’éviter de devenir des lieux d’activités frauduleuses. La transparence la plus totale sur les opérations financières est de rigueur.
- Ils doivent prévenir des risques d’addiction en fournissant toutes les informations nécessaires à ce sujet.
- L’Etat est le seul dĂ©cisionnaire concernant la rĂ©gulation des jeux d’argent. Il se rĂ©serve le droit de changer Ă tout moment, voire d’abroger, les règles encadrant le secteur.
La législation française a changé il y a peu ce qui a contraint certains casinos en ligne de restreindre l’accès aux joueurs français afin de rester dans le cadre de la loi.
Casino en ligne : une plus grande autonomie pour les Français
La législation en vigueur encadrant les salles de jeux terrestres ainsi que leurs réputations de lieux huppés ont créé un véritable gouffre entre les amateurs de casinos et ceux qui en profitent vraiment. La démocratisation des jeux d’argent en ligne et l’assouplissement des règles les encadrant a permis l’émergence d’une nouvelle catégorie de parieurs plus populaires.
Le principal avantage de s’inscrire et miser sur un ou plusieurs web casinos de qualité réside dans l’accessibilité permanente d’un endroit sécurisé où tous les jeux sont disponibles sans bouger de chez soi : machines à sous, tables de jeux, loterie, jackpots progressifs, etc. La diversité et la qualité des divertissements proposés sont au moins équivalents à une prestation en salle. Le bankroll nécessaire à l’inscription à un tournoi de poker est tout de suite plus atteignable. Les mises minimales sont beaucoup plus basses ce qui permet de profiter à fond, sans se priver, d’un maximum de parties et sessions.
La présence d’un support client, le plus souvent francophone, immédiat et à disposition, ajoute une dimension de confort incroyable. Pour les plus hardcore, le Casino Live est la version méta du casino terrestre. On joue avec un croupier en direct, en chair et en os, sur une plateforme totalement digitalisée. Le casino virtuel supprime tous les temps d’attente devant une table de craps, une machine à sous ou à la banque pour retirer ses gains. Ouverts 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec une stabilité et un niveau de qualité permanents, le casino en ligne incarne la nouvelle façon de jouer correctement de l’argent réel.
Les questions les plus courantes
Il est bien entendu totalement légal de jouer sur un casino en ligne français si celui-ci respecte l’intégralité de législation qui encadre les jeux d’argent et de hasard. Voir la loi n°2010-476.
Il est important de vérifier plusieurs points essentiels : le délai de traitement des retraits, le taux de retour sur les jeux, les méthodes de paiement proposées, la présence palpable et pertinente du service client, les bonus et leurs conditions d’utilisation. Ne pas hésiter à consulter les avis experts avant de s’inscrire.
Il est possible de jouer sur la plupart des casinos en ligne réputés sans inscription. On parlera alors de mode fictif avec des mises et gains virtuels. Pour espérer gagner des sommes en devises réelles il est indispensable de s’inscrire et d’effectuer un dépôt sur son compte utilisateur.
Voici quelques noms qui ressortent régulièrement lorsqu’on évoque un casino en ligne avec bonus sans condition de mise : Paris Casino, Red slots, Casino noir, Vegas Casino et 7Red Casino. De quoi prolonger le temps de jeu de façon considérable tout en pouvant retirer les gains générés.
De nombreux casinos permettent de gagner de l’argent réel. Malgré tout quelques-uns se sont bâtis une réputation solide car les gains obtenus étaient fréquents et importants. Parlons de Cresus Casino et Wild Sultan avec leurs jackpots progressifs à remporter par tous. Evoquons Lucky8, Stakes Casino et Cheri Casino qui proposent en outre des bonus vraiment alléchants. Plus le capital est important et renforcé, plus les chances de valider un gain sont importantes.
