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Les lois sur la régulation des jeux de casinos en ligne évoluent constamment, ce qui oblige les établissements virtuels à adapter leurs plateformes afin de permettre à un maximum de joueurs, quelle que soit leur domiciliation, de s’inscrire et miser. Tropezia Palace a connu un tel changement ces derniers mois. Toujours accessible aux joueurs français mais, à l’heure actuelle, en langue anglaise principalement. Malgré tout le casino en ligne n’a rien perdu de son efficacité. La ludothèque est colossale. Le service client séduit chaque utilisateur. Le club VIP donne un vrai sens au mot “fidélité”. Ce sont quelques unes des raisons, que nous allons détailler dans cette review, qui ont fait de Tropezia Palace l’un des web casinos préférés des parieurs expérimentés.
Nous explorerons le site de jeux en ligne depuis la création du compte utilisateur jusqu’au moment du retrait. Nous verrons comment et pourquoi la ludothèque et les prestations de Tropezia Palace plaisent autant.
Table des Matières
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Focus sur les avantages et inconvénients de Tropieza Palace Casino
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[su_tab title= »Avantages » disabled= »no » anchor= » » url= » » target= »blank » class= » »]
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- Un catalogue de jeux exceptionnel (+ de 1000 jeux)
- Un support client expérimenté et professionnel
- Un traitement efficace des demandes de retrait
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[su_tab title= »Inconvénients » disabled= »no » anchor= » » url= » » target= »blank » class= » »]
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- Pas de casino en direct
- Les bonus sont un peu faibles
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Votre compte Tropezia
Le casino en ligne baigne dans une ambiance teintée de nostalgie. L’interface est old school avec sa palette de couleurs tournant autour du cuir. Il est possible de tester les jeux sans créer de compte. Il suffit de passer la souris sur un divertissement et de cliquer sur PLAY DEMO.
Les rubriques sont explicites et desservent ce qui leur correspondent : création de compte, sections de jeux, banque, service client.
Une fois le compte créé, on laisse l’hésitation aux vestiaires. Le premier dépôt ouvre la saison des paris en tout genre sur une variété incroyable de jeux. Il y en a pour tous les goûts, si nous faisons abstraction du casino en direct.
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Les étapes du processus d’inscription
La façon de s’enregistrer sur Tropezia Palace est similaire sur PC et mobile. Lorsque l’internaute clique sur l’onglet correspondant, trois étapes à suivre :
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- Un formulaire pour les informations de connexion (pseudo, mot de passe, email de contact)
- Un formulaire concernant les données personnelles (identité, adresse, date de naissance, téléphone)
- Une fois le compte validé, il ne reste plus qu’à aller sur le compte joueur et réaliser un dépôt en argent réel
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Tropezia Palace Moyens de paiement
Tropezia Palace met à disposition de ses clients un nombre limité mais totalement sécurisé de modes de paiement :
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[su_list icon= »icon: credit-card » icon_color= »#06D6A0″]
- Cartes de crédit / débit Visa, Mastercard et Maestro
- Cashlib du côté des cartes prépayées
- Skrill et Neteller sont des portefeuilles électroniques disponibles si une de vos cartes bancaires est enregistrée
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Le seuil de dépôt est fixé à 25€. Celui de retrait est de 100€. Le support se fait une priorité de traiter le plus rapidement possible toutes les demandes de retraits, soit 2 à 3 jours pour les comptes classiques.
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La ludothèque
Les développeurs de la plateforme de jeux de hasard en ligne ont porté une attention toute particulière à ce que la quantité et la qualité des divertissements proposés soient irréprochables. Ils ont fait appel aux meilleurs studios spécialisés dans le domaine. Par exemple Betsoft, Booongo, Isoftbet ou encore Rival Gaming pour ne citer qu’eux.
Excepté le live casino, ce qui est regrettable, Tropezia Palace procure une vaste gamme de sensations vidéoludiques de premier ordre :
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- Machines à sous : classiques, mécaniques, animées, 3D
- Jeux de tables : poker, blackjack, roulette, baccarat et tout un choix de variantes (Texas Hold’Em, 5 Stud, Pontoon, Autoroulette…)
- Vidéo poker sous plusieurs versions mais l’objectif reste le même : obtenir une meilleure main que le robot dealer
- Jeux de loterie comme le keno ou le bingo
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Plus de 1000 jeux sont en ligne et disponibles pour tous les joueurs prêts à remporter de fantastiques gains en cash. Hot Shots, Ocean Fortune, Grace of Cleopatra font partie des titres populaires.
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Tropezia Palace bonus et promotions
Penchons-nous sur la question très importante des bonus et promotions à disposition des joueurs :
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- Bonus de bienvenue : 100% sur le premier dépôt jusqu’à 100€
- Lady’s Night : tous les mercredi soirs de 19:00 à 23:00, la totalité des dépôts réalisés pendant ce créneau est boosté de 40% jusqu’à 100€
- Gentlemen’s Night : les mardis soirs, les dépôts effectués entre 19:00 et 23:00 sont augmentés de 40% jusqu’à 100€
- Thank God it’s Friday : les vendredi soirs de 19:00 à 23:00, les dépôts faits au cours de ce créneau subissent un effet levier de 50% jusqu’à 100€
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Le Club VIP chez Tropezia Palace
L’accès au club VIP est réservé aux seuls clients fidèles qui ont reçu une invitation de la direction du site. Les critères de sélection restent à l’entière discrétion de la plateforme de jeux en ligne.
Être intégré à ce cercle privé procure de nombreux avantages, tous plus excitants les uns que les autres : des cadeaux personnalisés, des offres exclusives (bonus, promotion), un gestionnaire de compte dédié, un traitement plus rapide des demandes de retraits, la hausse des limites de dépôts et de retraits. La liste est longue pour les chanceux qui en font partie.
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Le SAV
Il s’agit de l’une des fiertés de Tropezia Palace. En dépit des changements occasionnés, l’expérience du personnel technique et commercial permet de faire une transition sans douleur auprès des clients.
Le chat en direct est accessible depuis la page d’accueil du casino en ligne pendant les horaires d’ouverture, valables tous les jours de semaine, toute l’année : 11:00 – 22:00
La rubrique CONTACT permet d’envoyer un email au support client avec une réponse garantie maximum sous 48h. Sinon en envoi direct à [email protected].
Enfin le service clientèle a mis à disposition une ligne téléphonique avec option de rappel. Il suffit de renseigner le numéro à rappeler et quelques minutes plus tard – pendant les horaires d’ouverture – un conseiller vous contacte.
Le support client est multilingue, reconnu par sa grande compétence et sa réactivité opérationnelle.
La sécurité de votre compte
Pas d’inquiétude à avoir dans cette section. En plus du choix personnel d’un mot de passe solide face aux effractions de compte, l’intégralité des données personnelles et bancaires est protégée par des protocoles de cryptage d’informations de type SSL 128 bits.
Comme autre garantie le casino en ligne se répond d’être totalement équitable grâce à un générateur aléatoire de nombres (dit RNG) qui assure une répartition juste et impartiale des parties et donc des combinaisons qui mènent aux gains en cash.
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Notre conclusion sur Tropezia Palace
Une réputation, bonne ou mauvaise, ne se développe jamais sur des mensonges. Depuis presque 10 ans, Tropezia Palace a prouvé qu’il était un web casino fiable et solide, capable de s’adapter à tout changement législatif ou d’habitudes de consommation. Beaucoup d’éléments sont réunis pour faire de ce casino en ligne une référence pour les connaisseurs. La ludothèque est l’une des plus importantes que nous connaissons. Le service client est incroyablement efficace. La plateforme est fluide aussi bien sur navigateur PC / Mac que sur ceux des supports mobiles (tablette et smartphone). Nous vous invitons vivement à créer un compte sur Tropezia Palace. Vous ne le regretterez pas.
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